一、工作内容

1、负责客服中心乘客事务处理及及票务业务，车站巡视、非换乘站站台值守、应急处理。

2、车站日常工作所涉及的消防、演练、培训、应急支援等车站日常事务。

二、职位要求

1、女生身高158厘米或以上，男生身高168厘米或以上。

2、年龄18-35周岁，大专学历，城轨、交通运输、航空、旅游等相关专业优先录用,懂电脑操作。

3、五官端正、身心健康、口齿清晰、思维敏捷、无纹身、服从公司管理，完成三针新冠疫苗接种。

三、报名方式及截止时间

1.公司2024届毕业生还需在公司就业网http://zjb.wru.edu.cn/login报名

2.报名截止时间：2024年1月4日18:00（注：公司2024届毕业生需在公司就业网报名成功）

四、薪资福利

1.第一个月为培训期，月工资2360基本工资（满足176工时）+白班包两餐工作餐，（无夜班补贴，工时控制不超过176小时）。

2.实习期三个月，实习期待遇：3000元（满足176小时基本工资）+约200夜补+白班包两餐工作餐，+20元/小时加班费。综合工资3500-4000元；

3.转正工资：3800元（满足176小时基本工资）+200元夜补+白班包两餐工作餐，）+20元/小时加班费，综合工资4300-5500左右，购买五险。

4.上班方式上四休二或者上三休二（根据车站实际情况调整）。白班09：00-21：00、夜班21：00-次日09：00（地铁停运后在休息室休息），不同线路白夜班时间有差异。

5.底薪的工时为176个小时，超出按加班费20/小时；上班期间就餐午休和晚休不计入上班工时；月休8-10天。

6.发放深圳市地铁线网的非员工工作证，优惠乘车（四号线除外）任意地铁站乘车进出站免费；每月计费100元（另有首次新办卡工本费100元员工自行承担），离职时按照续期批次时长扣除（入职满半年不扣费），丢失补卡工本费自付，离职时需上交。

五、其他

1、宿舍水电费扣费标准（同一宿舍人员每月根据入住天数平摊水电费）。

2、包住宿（就近免费住宿6-8人间，水电费自理，有空调热水器,个别宿舍有洗衣机）。

3、免费提供工作服，做不满半年离职的扣100元服装折旧费。

4、法定假节日（全年合计11天）按13.5元*3倍*当天工资标准计算。

六、晋升空间

1、公司：站务员——班长——主管——经理——运营总经理

2、地铁集团：站务员——参加编制考试——国企员工

七、本次招聘为二级推荐，由铁道运输管理与物流学院主办

铁道运输管理与物流学院

2023年12月25日